リピート率とクレーム率のデータは揃っているのに、「リピートを上げ、クレームを下げる」は格付け、会議、改善提案の段階に留まり、結果に最終責任を負う人がいません。
ワークフローの口述、案とダッシュボードのアップロード、診断と評価はすべてタスクスレッド内で
1 つの問題に 1 タスク、当日作成・当日ループ完了
Agent が開発・デプロイした可視化ダッシュボードを、そのまま経営層に見せる
オーナーが現行の SOP を音声認識でそのままチャンネルに置き、案の圧縮ファイルを添えます。
Agent が 7 か所の改善を示します。格付けに硬い閾値を、クレームを根本原因に分解、先行指標の追加、お宝商品にビジネス判断を、損切りゲート、階層化されたリズム、RACI。
実行ダッシュボードの Excel を 1 列ずつ確認します。計算式の参照列違い、定義の前後不一致、外部リンク式がエクスポート後に再確認できない、コーディングが非標準——優先修正リストを出します。
RACI 責任マトリクス（13 の業務モジュール × 10 の部門）+ 6 ブロックの作戦ダッシュボード設計を出し、総責任者は 1 人だけ残すよう提案します。
オーナーの一言「そのまま設計して開発して」で、Agent がその場で静的な可視化ダッシュボードを開発・デプロイします。
高販売・高クレーム、期限超過で進んでいない、まだ出稿中なのにクレームが悪化している商品。
商品の階層化とリソース配分。何を拡大し、何を修復し、何を撤退するか。
クレームの根本原因が繰り返し出ていないか、改善アクションの成功率、メカニズム自体が有効か。